Teknoloji Yatırımlarımızla Sektöre Yön Veriyoruz
Ayşe Yılmaz
Seyahat Danışmanı
Kendi geliştirdiğimiz yazılımlar ve dijital altyapımız ile hizmet kalitesini nasıl artırdığımızın hikayesi.
Teknoloji, bizim için satın alınan bir paket program değil, terzi usulü dikilen bir elbisedir. İstanbul Teknopark'taki Ar-Ge merkezimizde, 50'den fazla mühendisimizle seyahat ve sağlık teknolojilerinin geleceğini kodluyoruz.
Yapay Zeka Destekli Seyahat Asistanı: SkyBot
Müşterilerimizin 7/24 yanında olan SkyBot; uçuşu iptal olduğunda saniyeler içinde yeni biletini keser, vizesi bitmek üzereyse uyarır ve gideceği şehirdeki en iyi restoranı rezervasyon yapar. Doğal Dil İşleme (NLP) yeteneğiyle, bir insanla konuşur gibi iletişim kurar.
Büyük Veri ile Kişiselleştirme
Milyonlarca veri noktasını analiz ederek, müşterimizin ne isteyeceğini o daha söylemeden biliyoruz. "Geçen sene kayak tatiline gitmişti, bu sene de kar yağdığında haber verelim" diyen algoritmalarımız, satış değil, değer odaklı öneriler sunar.
Siber Güvenlik ve KVKK
Veri, yeni petroldür ve onu korumak en büyük sorumluluğumuzdur. Uluslararası geçerliliği olan ISO 27001 Bilgi Güvenliği sertifikamız ve düzenli penetrasyon (sızma) testlerimizle, müşteri verilerini banka düzeyinde koruyoruz.
